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天源迪科精确化营销解决方案求购

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更新时间:2016-01-29

有效日期:已过期

产品详情

方案特点


 

1. 聚焦客户信息化创新和差异化战略,实现有效益的规模发展

聚焦核心业务客户

--  全面加强客户服务,提升客户维系保持,价值增长驱动;

--  面向公众客户,建立以网格化和电子渠道为重点的有效接触客户的全业务渠道和服务体系;

全面协调可持续发展

--  宽带、移动业务齐头并进,信息化创新发展,打造差异化竞争力

--  内部运营按照营销、服务和支撑三条线来做强三线联动

转变发展方式

从内部运营为主转向内部运营和外部合作双轮驱动的发展方式。依靠新型的合作模式实现定位于价值链的聚合者、引领者,加强对外合作,实现共生多赢。

2. 天源迪科产品支撑电信公司存量经营四大体系

--  支撑特征驱动的客户洞察体系

--  支撑常态化的存量经营策略体系

--  支撑协同高效的渠道执行体系

--  支撑结果与过程并重的考核评估体系

3. 天源迪科产品具备核心业务识别能力:提供全程化、常态化、高效协同的存量管理模式

--  加强客户理解能力,实现锁定目标用户

--  加强营销维系策划能力,实现匹配维系策略

--  加强多渠道协同能力,提供渠道派单执行能力

--  加强执行过程支撑能力,为客户提供便捷支撑

--  加强效果评估考核能力,促进维系工作改进

4. 天源迪科产品基于挖掘客户特点驱动精确营销策略:关注客户生命周期与存量经营

抽象存量经营策划核心流程

--  客户生命周期内的基于数据库与客户行为的客户洞察:帮助市场部门筛选出将采取营销措施的目标客户,通过精确制导、实现降本增效。

--  产品策划:帮助市场部门策划制定针对性的产品

--  渠道投放:帮助销售部门选定适当接触点进行销售并管理

建立所有存量经营在前端工作的IT能力模型。


 

客户效益


 

1. 突破了电信业传统营销的局限性

电信业的传统营销模式以大众媒体为导向,花费高额的营销成本,却不能精准锁定目标受众。精准营销可以帮助电信企业分众与定向,满足细分市场的需求,达到投入与产出的精确衡量。

2. 精准锁定关注电信新业务的具有消费能力的时尚人群

这部分消费者具有高收入、高学历,且对于新鲜事物具有很强的感知能力。精准营销可以帮助电信企业开发个性化、针对性的新业务,实现受众信息的精准、个性化传递。

3. 营销方案的精准设计与有效实施

天源迪科精准营销有利于克服电信企业营销方案混杂不一的弊端,根据区域划分、年龄特征、消费习惯等不同的标准,设定更为精准、可行的营销方案。


 

应用案例


 

本方案已经在中国电信四川、安徽、陕西、西藏、青海、甘肃公司投入商用。


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商家概况

主营产品:
软件企业 互联网
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