产品详情
天津德能泵业轴流泵特点:
1、驱动水泵的电动机是干式全封闭潜水三相异步电动机,可以*浸入水中运行,具有传统机组一系列*的优点。
2、由于电机与水泵构成一体,无须在安装现场进行耗工、耗时的电机、传动机构、水泵轴线对中的装配工序,现场安装方便、快速。
3、由于潜入水中运行,可以大大简化泵站的真土工及建筑结构工程,减少安装面积,节约工程造价30~40%。
4、噪声低,泵站内无高温,改善操作环境,可按要求建成全地下泵站,保持地面的环境风貌。
5、潜水电机采用双重或三重机械密封,F级(耐温155。C)绝缘,防护等级为IP68(IEC)。在水力模型方面,我们吸收了国内外同类产品的优点,采用上的变环量、变轴面速度升力法,独立设计的高效节能、抗汽蚀性能好的新型水力发电模型。可靠性高,且与传统水泵具有互换性,便于用户选型、使用。
★基本参数:
出水口径(mm)350 500 600 700 800 900 1000 1200
功率范围(kw)22-450
扬程范围(m)1-20
流量范围(m³/h)350-15000
电压:380—10000V
频率:50Hz、60Hz
(基本参数用于选择泵的型号,请用户一定了解清楚,我们才能为您准确的选择型号)
重要部分的材质:
泵体:HT250或不锈钢304/316
泵轴:不锈钢、2Cr13、碳钢
潜水电机:冷轧矽钢片、*全铜线圈、高温浸漆
轴承:国外NSK、KOYO、SKF轴承;国内洛阳、瓦房店、哈尔滨轴承(可根据客户需要选定)
水利件:HT250、不锈钢
一、售后服务工作守则
1、技术部主管要以身作则、管理有序带头做好部门的职责。2、对部门人员和新员工做好产品知识指导、技术指导。3、公司及各地区经销商维修人员必须经考验合格后方可上岗。4、负责公司所销售产品的售前宣传和售后服务工作。 5、兑现公司对客户承诺的售后服务体制,并建立好服务。 6、及时把客户和行业的各种信息反馈给公司,及时搜集和发布各种相关信息。7、严格管理维修材料、服务资料和保管好维护工具。 8、更好的服务态度,*的服务质量,宣传公司文化,树立公司形象,做到诚心、精心、细心。9、服务及时、快捷,短的保修响应、等待时间,少的维修耗时。 10、认真听取客户的服务咨询、意见和建议反馈、投诉处理,努力提高服务质量和服务意识。11、公司及各地经销商对每一次来电、来访,接待人员均应详细记录填写登记表格,按规程和部门人员处理,紧急事件应及时上报。
二、产品服务措施
1.保修期内:自产品验收合格之日起严格按照双方签订的合同书上所承诺保修期限提供上门保修,产品质量一律实行保修、保换、保退服务。保修范围不含人为或不可抗力的因素(自然灾害、地震、雷击等)造成设备的损坏,本公司将提供低成本价有偿服务承诺。技术部门应向合同归档部门领要产品验收证明书复印件,做好保修时间登记载要,以便产品保修范围、保修时间、保修措施等。 2、保修期外:提在保修期满后系统因用户操作人员造成损坏的,并保证提供优惠价格的配件和服务,只收取适当的成本费、人工费和差旅费。