电力工业是国民经济的支柱产业，服务与千家万户的公用事业。电力运维服务是指为维护电力系统的安全稳定运行，保证电能质量，针对配电设施、用电设施，进行规划设计、安装调试、运行监测、维护保养、设备检修等服务。通过上述一系列的服务，实现 “安全、经济、优质”的用电目的。

伴随着科技飞速进步，电力设备和系统智能化程度极大提高，用户对于供电可靠性和电能质量的要求不断增强。于是，基于云计算、大数据、移动通讯等技术的电力智能运维系统取代传统电力运维已成必然。

对于传统运维难题，zui为明显的例子就是“一家大型电力企业的IT系统往往有数百套之多，应用类型千差万别，过去只能采用紧耦合的IT运维解决方案，不但部署困难，出现故障后还需要依靠IT管理者的经验和人力去逐一排查，解决问题的时间通常需要数天、甚至数周之久。随着电力行业上云进程的全面推进，以及大数据和人工智能技术在运维领域的应用，乐鸟电力运维云平台成为数字化电企的新选择。

乐鸟电力运维云平台不但能有效减少电力系统告警的误报率和错报率，通过业务链自动追踪和故障根因分析，*时间发现问题根源，把MTTA平均故障接手时间和MTTR平均故障修复时间这两个数字化运维关键指标由过去的数天缩短到数个小时之内。

乐鸟电力运维云平台利用大数据和人工智能技术，为IT赋予了统一数据管控和智能化数据分析能力，全面提升运维管理效率，化被动运维为主动运维